Allgemeine Geschäftsbedingungen von Eduvarion

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von Eduvarion im Bereich E-Learning, Infoprodukte und Waren.

2. Leistungen

2.1 E-Learning-Dienstleistungen

Eduvarion bietet Online-Kurse und Webinare an. Der Zugang zum Lernmaterial erfolgt nach vollständiger Anmeldung und Zahlung.

2.2 Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Handbücher, Leitfäden und Downloads, die nach Abschluss des Bestellvorgangs bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Physische Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet. Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit variieren.

3. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen werden nach Prüfung der Forderung bearbeitet und erfolgen in der Regel innerhalb von 14 Kalendertagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.

3.1 E-Learning-Dienstleistungen: Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn ist kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung ist eine vollständige Erstattung ausgeschlossen, da der Platz für andere Teilnehmende reserviert wird.

3.2 Infoprodukte: Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Zugangsdaten möglich, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder freigeschaltet wurde. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.

3.3 Waren: Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich. Bitte nutzen Sie hierfür das Kontaktformular. Nach Prüfung senden wir Ihnen einen Rücksendeschein zu. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsart.

4. Umbuchung von Dienstleistungen

Ist eine Teilnahme an einem gebuchten Kurs nicht möglich, kann eine Umbuchung bis 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn über unser Kontaktformular angefragt werden. Umbuchungen werden nach Verfügbarkeit bestätigt.

5. Kontakt

Adresse:
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41768342002

Geschäfts-ID: CHE-141.860.866

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.